Общие положения
Настоящая Политика описывает, как ИП AMANWAY LOGISTICS собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные посетителей сайта amanwaylogistics.com.
- Оператор данных
- ИП AMANWAY LOGISTICS
- ИИН / БИН
- 050422551080
- Руководитель
- Сапаров Данияр Амиржанович
- Юридический адрес
- Карасуский район, с. Жамбыл, ул. Молодежная, д. 2
- Офис
- г. Костанай, ул. Толстого, 51А, 2 этаж
- Электронная почта
- amanwaylogistics@gmail.com
Политика применяется к данным, полученным через форму заявки, карту и при обращении по указанным на сайте контактам.
Какие данные мы получаем
Пользователь может передать следующие сведения:
- имя, номер телефона и адрес электронной почты;
- название компании или ИП, если оно указано;
- адреса и координаты точек погрузки и выгрузки;
- описание, вес и объём груза, желаемую дату перевозки;
- информацию, добровольно указанную в комментарии.
Для защиты формы от массовых автоматических отправок IP-адрес может кратковременно обрабатываться системой ограничения частоты запросов. Не указывайте в комментарии сведения, которые не нужны для расчёта и организации перевозки.
Цели обработки
Данные используются, чтобы:
- рассчитать стоимость и подобрать транспорт;
- уточнить маршрут, параметры груза и условия перевозки;
- связаться с пользователем по оставленным контактам;
- подготовить и исполнить договорённости о перевозке;
- обработать вопрос или спорную ситуацию;
- защитить форму и сайт от злоупотреблений;
- исполнить обязанности, предусмотренные законодательством.
Основанием является согласие пользователя, выраженное отметкой обязательного поля перед отправкой формы, а также действия, необходимые для ответа на заявку и подготовки перевозки.
Как обрабатываются данные
Обработка может включать получение, систематизацию, уточнение, использование, передачу уполномоченному сотруднику, хранение и удаление данных. Доступ предоставляется только тем, кому сведения необходимы для обработки заявки и организации перевозки.
Сайт не создаёт публичный профиль пользователя и не публикует сведения из заявки. Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия и не продаются третьим лицам.
Сторонние сервисы
Для работы сайта используются следующие сервисы:
Сведения из отправленной формы передаются через Telegram Bot API в закрытый чат AmanWay Logistics, чтобы менеджер получил заявку. Сообщение может храниться в переписке до завершения работы с заявкой и связанных обязательств.
Политика TelegramКарта, поиск адресов и геокодирование могут передавать Яндексу поисковый запрос, координаты и технические данные браузера. Контактные сведения и описание груза через карту не передаются.
Политика ЯндексаСервис помогает отличать реальные обращения от автоматических отправок. Для проверки могут обрабатываться технические данные браузера и сетевого соединения.
Политика CloudflareСервис собирает обезличенную сводную статистику посещений, просмотров страниц, источников переходов и скорости загрузки. Для этой аналитики не используются файлы cookie или локальное хранилище браузера, а профили отдельных посетителей не создаются.
Политика CloudflareПоставщики инфраструктуры могут обрабатывать технические запросы и журналы безопасности в объёме, необходимом для доступности и защиты сайта.
Использование иностранных сервисов может предполагать передачу данных за пределы Республики Казахстан. Отправляя форму, пользователь соглашается с такой передачей в объёме, необходимом для обработки заявки. Данные также могут быть предоставлены государственным органам, когда это прямо требуется законом.
Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для рассмотрения заявки, организации перевозки, урегулирования возможных вопросов и исполнения обязательных требований законодательства. После достижения этих целей данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
AmanWay Logistics применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ к заявкам и использует защищённое соединение сайта. Ни один способ передачи через интернет не может обеспечить абсолютную безопасность.
Права пользователя
Пользователь вправе:
- узнать, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
- потребовать уточнения неточных или устаревших сведений;
- отозвать согласие на обработку данных;
- потребовать блокирования или удаления данных, когда их дальнейшая обработка не требуется по закону;
- обжаловать неправомерные действия в установленном порядке.
Запрос направляется на адрес amanwaylogistics@gmail.com с темой «Персональные данные». Для защиты от доступа посторонних лиц может потребоваться подтверждение личности заявителя.
Технические данные
AmanWay Logistics не использует на сайте собственные рекламные трекеры и не формирует рекламные профили посетителей. Cloudflare Web Analytics обрабатывает сводные показатели без файлов cookie и локального хранилища браузера. Яндекс Карты и поставщики инфраструктуры могут применять необходимые технические идентификаторы и файлы cookie по своим правилам. Ограничение таких технологий в браузере может повлиять на работу карты и подсказок адресов.
Изменения и контакты
Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Новая редакция действует с момента её размещения по адресу https://amanwaylogistics.com/privacy.
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу amanwaylogistics@gmail.com.
